Política de Trocas e Devoluções

Na Zayat Boutique, prezamos pela sua satisfação e conforto em todas as etapas de sua compra. Por isso, oferecemos um processo simples e transparente para trocas e devoluções, garantindo que você possa adquirir nossos produtos com total confiança.

Como realizar trocas e devoluções

Você pode trocar ou devolver os produtos adquiridos conosco de duas formas práticas e seguras:

• Presencialmente em nossas lojas físicas: basta apresentar o produto acompanhado do ticket de compra. Nossa equipe estará pronta para auxiliá-lo com cortesia e agilidade.
• No conforto do seu lar: envie um e-mail para [email protected] informando seu interesse em trocar ou devolver o produto. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientá-lo sobre os próximos passos.

Prazo para devoluções

Para garantir a qualidade do atendimento e o estado dos produtos, as devoluções só podem ser efetuadas dentro do prazo de 15 dias corridos a partir da data da compra. Após esse período, infelizmente não será possível realizar a devolução ou troca.

Condições para troca e devolução

Para que a troca ou devolução seja válida, os produtos devem estar nas seguintes condições:

• Com etiqueta original e sem sinais de uso
• Em sua embalagem original
• Com todos os acessórios e manuais, quando aplicável

Atendimento personalizado

Nossa equipe está sempre à disposição para esclarecer dúvidas e garantir que sua experiência seja a melhor possível. Valorize seu direito como consumidor e conte conosco para tornar sua compra ainda mais satisfatória.

Na Zayat Boutique, sua elegância e satisfação caminham juntas. Aproveite nossas facilidades para garantir que cada escolha seja perfeita para você.